Klientov Tatra banky čaká obmedzenie služieb, pripraviť sa treba už dnes
Jedna z najznámejších bánk na Slovensku upozorňuje svojich klientov na plánovaný výpadok služieb. Obmedzenia nastanú už dnes v noci a môžu ovplyvniť ľudí, ktorí sú zvyknutí vybavovať svoje finančné záležitosti prostredníctvom digitálnych služieb.
Ide o Tatra banku, ktorá o pripravovanej odstávke informovala prostredníctvom svojho oficiálneho portálu. Dôvodom sú plánované technické práce, ktorých cieľom je ďalšie zlepšovanie bankových služieb. Klienti by preto mali s dočasnými obmedzeniami počítať a dôležité bankové operácie si vybaviť v predstihu.
Niektoré bankové služby čakajú dočasné obmedzenia
Plánované technické práce sa uskutočnia v noci z 12. na 13. novembra 2026, konkrétne od 20:25 do 01:00 hod. Počas tohto obdobia môže dôjsť ku krátkodobým obmedzeniam.
Mobilná aplikácia Tatra banka, internet banking aj detská aplikácia TABI zostanú dostupné. Klienti však môžu zaznamenať problémy pri využívaní niektorých funkcií, napríklad pri zakladaní účtov, aktualizácii osobných údajov či správe platobných kariet.
Obmedzenia sa môžu dotknúť aj termínovaných účtov, podielových fondov, doplnkového dôchodkového sporenia či žiadostí o nové úvery. Investičná aplikácia InvestQ bude počas technických prác úplne nedostupná.
Dobrou správou je, že výbery z bankomatov, platby kartami aj platby prostredníctvom Google Pay a Apple Pay zostanú bez obmedzení. V prípade potreby zablokovania platobnej karty môžu klienti kontaktovať službu DIALOG Live na čísle *1100, ktorá bude fungovať v obmedzenom režime.
Tatra banka sa svojim klientom ospravedlňuje za prípadné komplikácie spôsobené plánovanou odstávkou a ďakuje im za pochopenie a trpezlivosť.
